Autogestión Canal Web

Feb 26th, 2019 by Corvalius

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Claro Argentina efectuó el desarrollo de la web de Autogestión Mi Claro. Si bien había realizado algunos testeos informales internamente las métricas de uso no estaban siendo las esperadas.

El objetivo era definir una línea base y probar mediante nuevos prototipos las nuevas hipótesis de diseño.

Se realizaron una serie de rondas de Pruebas con Usuarios para obtener métricas cuanti y cualitativas que permitirán sentar el camino de sus próximas versiones de la aplicación.

Asimismo, se capacito al equipo a fin de que fueran adoptando gradualmente la práctica en futuras versiones del producto.

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